Лояльность —  это чувство преданности, приверженности к  организации, одобрение ее целей, средств и способов их достижения, верность долгу, принципу. Когда каждый сотрудник в ответе за успешность компании и ищет способы усовершенствования ее деятельности. Оценка лояльности персонала нужна, если Вы хотите: Оценить уровень вовлеченности сотрудников Развивать лояльность персонала Мотивировать сотрудников на продуктивную работу Повысить эффективность работы ...

...

Вам нужна оценка по результатам работы, если Вы хотите: Подвести итог определенного периода работы сотрудника Оценить наличие необходимых компетенций у сотрудников Определить типологию личности каждого человека Выявить мотивацию сотрудников к работе Узнать, с какими сложностями в работе сталкивается персонал Выявить слабые места и зоны для роста Узнать, какого развития и роста хотят сотрудники Определить лояльность ...

Цель аудита персонала и анализа корпоративной культуры: nоценка профессиональных способностей сотрудников; оценка системы управления компанией; оценка условий труда; определение мотивации и потенциала сотрудников. нахождение проблем в области управления персоналом; определение вклада службы персонала в эффективность организации в целом; сокращение затрат на управление персоналом. Когда возникает запрос на услугу: При планирования кадровой работы, работы по реструктуризации, ...

«Реклама приводит клиентов к Вашим дверям, но плохое обслуживание заставляет их хлопать теми же дверями». Джон Шоул. Оценка уровня удовлетворенности клиентов – это получение обратной связи от Ваших клиентов, насколько они довольны качеством товаров и услуг, и уровнем сервиса. Мы проведем опрос Ваших клиентов и узнаем, довольны они или нет сотрудничеством с Вами, и предложим ...

«Какую бы цену не платил покупатель, он желает получить качественный товар и хороший сервис». Дж. Гитомер. Когда возникает необходимость в оценке Тайный покупатель : Если Вы решили проверить компетентность сотрудников и уровень сервиса в Вашей компании. Если Вы заботитесь о качестве обслуживания своих клиентов и поддерживаете единый корпоративный стиль. Если объемы продаж в Вашей компании напрямую ...

Аттестация персонала по ситуационным кейсам необходима, если Вы хотите: Оценить профессиональную компетентность сотрудников Проанализировать, как сотрудники находят выход из сложных и нестандартных ситуаций Оценить, как сотрудники соблюдают корпоративную культуру компании Привязать систему мотивации к результатам аттестации Выявить лучших сотрудников Усилить лояльность клиентов Принцип проведения аттестации персонала по ситуационным кейсам: Для каждой должности разрабатывается оценочный бланк ...

Одной из самых важных составляющих компетентного сотрудника является доскональное знание продуктов и услуг, а также процедур, действующих в компании. Аттестация персонала необходима, если Вы хотите: Поддерживать у персонала необходимый уровень знаний, а следовательно повысить компетентность сотрудников Проводить периодическую оценку знаний сотрудников Привязать систему мотивации к результатам аттестации Повысить ответственность сотрудников Усилить лояльность клиентов Принцип проведения ...

Вам нужна оценка по корпоративным компетенциям, если Вы  хотите: Оценивать эффективность работы сотрудников Повысить и поддерживать на высоком уровне лояльность персонала к компании Развивать корпоративную культуру компании Проводить периодическую оценку сотрудников на соблюдение правил корпоративной культуры Привязать систему мотивации к рузультатам каждого сотрудника Принцип проведения оценки по корпоративным компетенциям: По разработанному оценочному бланку каждого сотрудника ...

«Каждый человек является творцом, ибо он творит нечто из различных врожденных факторов и возможностей». Адлер А. Когда возникает необходимость в оценке персонала: Если Вы хотите провести комплексный анализ персонала по следующим критериям: Личностные и профессиональные качества Знания и умения Эффективность персонала Взаимодействие в коллективе и т.д. Преимущества метода Оценка 360 градусов : Оценка персонала по ...