21-22 сентября 2020
Онлайн-формат на платформе Zoom
̶3̶5̶0̶0̶ ̶г̶р̶н̶ 2800 грн
2 дня с 10:00 до 14:00
Для заказа данного тренинга в корпоративном формате, свяжитесь с нами, и мы подготовим для Вас коммерческое предложение
Системно. Содержательно. Четкие рекомендации, отличная подача. 10 из 10! Мои следующие шаги: договор о неразглашении конфиденциальной информации и доверенность на обмен валюты. Изменение сетки оплат cross-sale для администраторов. Мониторинг и контроль отзывов на админа
Велике дякую Олені за надані знання та нову інформацію. Особисто я взяла багато корисного з даного тренінгу, що дозволить мені почуватися впевненіше у спілкуванні з майбутніми клієнтами і надавати їм інформацію більш професійно. Дякую, що мотивуєте ставати кращими!
Первый раз на подобном тренинге. Было познавательно. Было бы еще интереснее, если бы все участники были б работниками (админами) стоматологии. Задам вопросы технику о производителях материалов для коронок, прочту методичку, пересмотрю видео о новинках стоматологии
Очень много получено информации, закрепилось, что уже знала. Проделала работу над ошибками, на чем сделать акцент и что подучить. Пропишу скрипты на те вопросы, которые были, сделаю акцент на том, что не знала (выучу). Углублюсь в психотипы
Первое, что очень понравилось, это большое количество практических кейсов, что дало возможность разобраться, где я делаю ошибку при работе администратором. Услышала все ответы на вопросы. Сделаю новую книгу жалоб, изучу полный спектр наших услуг
Сегодня, благодаря тренингу, я поняла что есть еще много вопросов, которые мне были интересны и открыты сегодня. Я поглощена полученными знаниями и информацией, для меня это очень ценно. Провела некоторый самоанализ, получила новые возможности ценить и оценивать себя, свои ошибки, ресурсы. Спасибо большое, Елена!
В тренинге весь материал был очень полезным. Я научилась разбирать психотипы пациентов, поняла как нужно разрешать конфликтные ситуации, осознала ценность работы в команде. Теперь буду применять это на практике. Тренинг был на 100% профессиональным, остался позитив от коуч-тренера. Прекрасный день, спасибо!
Ми обрали даний тренінг, тому що була критична необхідність в ньому для працівників рецепції. Тренінгом задоволена. Тренером Оленою Гударенко було структуровано та доступно розкладено та роз’яснено основні моменти в роботі адміністратора, чітко обговорено проблемні моменти в роботі адміністратора. Для себе визначила 3 кроки, які зроблю після проходженні тренінгу: 1) пропишу скрипти для дівчат-адміністраторів; 2) пропишу чіткі фурмуляри по зверненню пацієнтів; 3) буду назначати регулярні зустрічі з дівчатами. Тренінг був викладений професійно та на високому рівні».
Тренінг мав високу практичну наповнюваність та теоретичний баланс. Дасть змогу аналізувати та покращувати ситуації, які раніше виконувались підсвідомо. Найбільш важливим для мене було: постаналіз конфліктних ситуацій, структурованість в роботі, правила роботи при вхідному дзвінку та частина про тайм-менеджмент, колесо життєвого балансу
Хочу пойти на тренинг
Апрель 2021
Место проведения:
Все
Все
Тренер:
Все
Все
Юлия Пелих
Игорь Остапчук
Елена Гударенко
Олег Котанкин
Елена Хайловская
Виталий Тилиженко
Категория:
Все
Все
Стратегический менеджмент
Тренинги по управлению персоналом
Управление продажами
Продажи, переговоры, сервис
Розничные продажи
Сервис
Тренинги для медицинских учреждений
Тренинги для индустрии красоты
Управление временем
Публичные выступления
Делопроизводство, секретариат
Категория: Тренинги для медицинских учреждений Цена: ̶3̶5̶0̶0̶ ̶г̶р̶н̶ 3200 грн.
22 (Четверг) - 23 (Пятница)
Елена Гударенко
̶3̶5̶0̶0̶ ̶г̶р̶н̶ 3200 грн.
Категория: Тренинги по розничным продажам Цена: ̶4̶2̶0̶0̶ ̶г̶р̶н̶ 3200 грн.
22 (Четверг) - 23 (Пятница)
Юлия Пелих
̶4̶2̶0̶0̶ ̶г̶р̶н̶ 3200 грн.