Целевая аудитория тренинга

  • У Вас команда из новых сотрудников, и Вам нужны инструменты целеполагания и командообразования
  • У Вас старый коллектив, но нет сплоченной командной работы

Вам необходим тренинг если

  • У Вас есть коллектив, но нет сплоченной команды
  • Между отделами идет постоянное выяснение отношений, кто прав, кто виноват
  • Сотрудники часто конфликтуют и конфронтируют, не слышат и не уважают друг друга
  • Проблемы решаются очень медленно, и «футболятся» из одного отдела в другой
  • Нововведения и изменения встречают волну сопротивления и саботажа
  • Сотрудники устали и выгорели, Вы не видите прежней вовлеченности и отдачи
  • Пока отделы сражаются за «пальму первенства», кто главнее, цели компании не достигаются и конкуренты опережают
  • Вы хотите приобрести конкурентное преимущество – команду! Которая мотивирована, способна работать  24/7 и не требует постоянного контроля

Программа тренинга

  • Знакомство участников и настрой на командную работу

    • Лучше узнать друг друга по информации, которая не касается рабочих процессов
    • Улучшить невербальное общение и понимание друг друга
    • Включить и настроить участников на дальнейшую работу

    Модуль 1. Командное взаимодействие

    Практическое упражнение. Задачи практической части:

    • Проанализировать уровень командного взаимодействия в нестандартных / новых условиях и изменениях:
    • — умение координировать действия;
    • — договариваться и строить эффективные коммуникации;
    • — фокусироваться на общей цели;
    • — распределять роли и брать ответственность;
    • — прийти к необходимому результату силами и вовлечением всех участников процесса;
    • — увидеть эффект синергии в отдельных командах и в сумме всех команд как единый организм;
    • Определить сильные стороны и зоны роста для усиления командного взаимодействия
    • Сформировать важность командного взаимодействия

    Теоретическая часть (выводы + закрепление теорией):

    • Что такое команда и командное взаимодействие
    • Правила эффективного командного взаимодействия
    • Проявление лидерских качеств, значимость личного вклада и влияние на команду

    Модуль 2. Командное достижение целей

    Практическое упражнение. Задачи практической части:

    • Проанализировать свое отношение к достижению общих целей
    • Сформировать понимание важности влияния каждого подразделения на достижение общих целей
    • Осознать свою значимость, ответственность и вклад в единую цель
    • Сформировать понимание скорости, качества работы и умения координировать свои действия
    • Сформировать понимание необходимости взаимопомощи, взаимного доверия, терпения, уважения, отсутствия конфликтов, личной и командной мотивации для достижения общей цели
    • Осознать важность наличия соревновательности, направленной на внешних конкурентов, а не внутри команды

    Теоретическая часть (выводы + закрепление теорией):

    • Треугольник командных целей и факторы, влияющие на достижение целей
    • Необходимые условия для достижения общих целей и сплоченности команды
    • Эффект синергии в команде

    Модуль 3. Построение коммуникации в команде

    Практическое упражнение. Задачи практической части:

    • Проанализировать умение работать в команде с разными типами людей
    • Проанализировать свой подход в построении коммуникации в команде от 2-х и 7 человек
    • Проанализировать свое умение слушать и слышать, аргументировать, проявлять лидерские качества и инициативу, включать в дискуссию всех членов команды, управлять своим эмоциональным состоянием, уважать другую точку зрения, брать на себя ответственность за принятие решения
    • Сформировать важность эффективной коммуникации и взаимодействия внутри команды

    Теоретическая часть (выводы + закрепление теорией):

    • Критерии эффективной коммуникации
    • Инструменты построения эффективной коммуникации: вопросы, навык активного слушания, аргументация, запрос обратной связи, договоренности
    • Проявление лидерских качеств, значимость личного вклада и влияние на команду

    Модуль 4. Развитие взаимопонимания в команде

    Практическое упражнение. Задачи практической части:

    • Осознать, что есть разные типы личности, со своим поведением, мотивацией и стилями коммуникации
    • Осознать, что важно понимать типологию личности другого человека, уметь слушать, слышать и понимать, и находить подходы в коммуникации

    Теоретическая часть (выводы + закрепление теорией):

    • Построение коммуникации в команде с помощью типологии DISC
    • Определение подходов в коммуникации и мотивации каждого типа личности
    • Индивидуальное упражнение на диагностику неэффективных методов в своей коммуникации, определение своих сильных и слабых сторон в коммуникации согласно типологии DISC

    Модуль 5. Эмоциональная грамотность в командной коммуникации и личной эффективности

    Практическое упражнение. Задачи практической части:

    • Осознать свои эмоции и чувства, и их влияние на построение коммуникации в команде
    • Проанализировать навык управления своим эмоциональным состоянием
    • Осознать важность проявления эмпатии к другому члену команды

    Теоретическая часть (выводы + закрепление теорией):

    • Критерии эмоциональной компетентности
    • Инструменты развития навыка осознания и управления своими чувствами и эмоциями
    • Развитие навыка эмпатии по отношению к другим участникам команды

    Модуль 6. Нестандартный подход в решении задач

    • Упражнение проводится без теоретической части для закрепления 1-го модуля: достижение общей цели + синергия команды (также возможно проведение фасилитации для решения рабочего вопроса команды)

    Задачи практической части:

    • Позволить командам сработаться вместе над единой нестандартной задачей
    • Научиться планировать и решать задачи в команде
    • Посмотреть на личностные качества друг друга
    • Научиться раскрываться в нестандартных условиях и проявлять креативность и творчество в решении задач
    • Осознать значимость командной работы и активного взаимодействия внутри команды

    Модуль 7. Подведение итогов

    Практическое упражнение

    • Упражнение помогает участникам закрепить весь пройденный материал и разработать методы/ инструменты/ рекомендации по улучшению деятельности своей команды

    В группах команды отвечают на вопрос:

    • Что будет помогать команде в будущем поддерживать хорошие человеческие отношения, командный дух и сплоченность?
    • Что будет помогать команде в будущем быстрее и эффективнее достигать стоящих перед ней целей и задачей?
    • Что будет помогать команде в будущем поддерживать порядок и структуру и выполнять правила?
    • Что будет помогать команде в будущем быть творческой, создавать новые идеи и быстро реагировать на изменения во внешнем мире?

О тренинге

  • Мероприятие проводится в игровом формате, включает в себя интерактивные упражнения, деловые игры и обязательный анализ с последующими выводами
  • После каждого упражнения предоставляется мини-теория по правилам взаимодействия в команде
  • Все упражнения направлены на улучшение взаимодействия команды:
  • Развитие коммуникативных навыков
  • Развитие сплоченности и эффективного взаимодействия команды
  • Развитие терпения и уважения друг к другу
  • Умение чувствовать и ближе узнать друг друга
  • Умение управлять своим эмоциональным состоянием в коммуникациях с другими участниками
  • Умение слушать и слышать других членов команды, уважать другую точку зрения
  • Понимание значимости каждой команды и отдельного участника
  • Умение проявлять лидерские качества, планировать и решать задачи командно

По итогам тренинга

  • Участники проанализируют свое поведение, эмоциональное состояние, сильные и слабые стороны при командном взаимодействии
  • Проанализируют свой стиль поведения в нестандартных ситуациях, умение слушать и слышать других людей, уважать другую точку зрения
  • Увидят важность влияния каждого подразделения на достижение общих целей
  • Осознают важность эффективного взаимодействия внутри команды и между подразделениями
  • Осознают необходимость развития в себе лидерских качеств для создания здоровых взаимоотношений в команде и достижения общих целей
  • Научатся эффективной работе в команде

Дополнительная информация

 

Длительность программы —  1-2 тренинговых дня (зависит от Ваших пожеланий и задач)

Формат проведения — живой тренинг.

Также возможно проведение в онлайн-формате, модулями длительностью по 2 часа.

Свяжитесь с нами, мы обсудим Ваши задачи и подготовим для Вас

коммерческое предложение

  • Продолжительность тренинга
    Продолжительность тренинга — 1-2 дня (8-16 часов)
  • Именной сертификат
    Документ об окончании — именной сертификат
  • Учебный материал
    Участникам выдается учебный материал
  • Эффективность тренинга
    80% времени — практические упражнения

Информация о тренере

Тренер Хайловская Елена

— ЕЛЕНА ХАЙЛОВСКАЯ

  • Бизнес-тренер практик с 15-летним стажем в сфере обслуживания, продаж и обучения персонала в сегменте В2В (Vodafone Ukraine, ГК Венбест)
  • Сертифицированный коуч ECF (Европейская Федерация Коучей)
  • Управленческий опыт в крупных системных компаниях
  • Провела более 250 тренингов
  • Обучила более 3700 человек
  • ПОДРОБНЕЕ>>>

Хочу пойти на тренинг

Вас может заинтересовать:

Сентябрь 2021

Обратный звонок

 

×