Техники переговоров. От жестких к эффективным

Как определять манипуляции и противодействовать им?

Как перевести жесткие переговоры в формат конструктивной беседы?

Зарегистрироваться

Целевая

аудитория тренинга:

  • Специалисты и руководители, владеющие базовыми навыками ведения переговоров
  • Менеджеры по работе с ключевыми клиентами
  • Менеджеры по продажам
  • Руководители отделов, чьи переговоры проходят в сложных условиях и на высоком уровне
  • Топ менеджеры

ВАМ НЕОБХОДИМ

ТРЕНИНГ

ЕСЛИ:

  • Необходимо получить навыки подготовки и проведения переговоров
  • Хотите научиться определять манипуляции и эффективно противодействовать им
  • Нужно отработать инструменты влияния на собеседника.
  • Хотите научиться переводить жесткие переговоры в формат конструктивного обсуждения интересов.
  • Ваши переговоры проходят в сложных условиях и на высоком уровне.

В

ПРОГРАММЕ

ТРЕНИНГА:

 

  • Коммуникация. Основные положения эффективного общения.
  • Практическое упражнение по отработке навыка эмпатии
  • Взаимопонимание. Основные положения налаживания взаимопонимания.
  • Факторы, влияющие на успех переговоров
  • Алгоритм проведения переговоров
  • Подготовка
  • Вступаем в контакт
  • Продажа идеи
  • Техники ведения сложных и конфликтных переговоров
  • Работа с манипуляциями 
  • Жесткие переговоры
  • Деловые игры по реальным кейсам
  • Практические упражнения для отработки навыков ведения переговоров

 

О

ТРЕНИНГЕ

  • Построение эффективных коммуникаций с клиентом
  • Техники противостояния давлению, агрессии и безразличию собеседника
  • Приемы ведения переговоров в ограниченных условиях
  • Отработка инструментов эффективного взаимодействия при проведении переговоров
  • Получение навыков в проведении переговоров в формате конструктивного обсуждения интересов
  • Работа с определением манипуляций и эффективному противодействию
  • Рассмотрение путей взаимовыгодного сотрудничества WIN-WIN

ПО

ИТОГАМ

ТРЕНИНГА

ВЫ:

  • Получите навыки подготовки и проведения переговоров, которые повысят их эффективность
  • Научитесь определять манипуляции и эффективно противодействовать им
  • Отработаете инструменты влияния на собеседника
  • Научитесь как переводить жесткие переговоры в формат конструктивного обсуждения интересов

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

ИНФОРМАЦИЯ

 

Продолжительность тренинга — 2 дня (16 часов).

Документ об окончании — именной сертификат.

Участникам выдается учебный материал

ИНФОРМАЦИЯ О

ТРЕНЕРЕ

Игорь Остапчук —

Практикующий бизнес-тренер с большим опытом. Сертифицированный коуч. Эксперт по отладке бизнес-процессов для повышения продаж, систематизации бизнеса и проведения переговоров

Опыт работы в продажах — 7 лет

Опыт работы в управлении персоналом — 5 лет

Провел более 500 тренингов

Реализовал более 50 корпоративных проектов

 

ВИДЕО

 ВИЗИТКА

ОТЗЫВЫ

УЧАСТНИКОВ
Зарегистрироваться