Оператор кол-центра

Как повысить продажи в Вашем баковском отделении?

Мы разработали тренинг-практикум, который поможет Вам в этом

Зарегистрироваться

Целевая

аудитория тренинга:

  • Сотрудники коммерческих банков, которые непосредственно занимаются активными продажами банковских продуктов и услуг
  • внутренние тренеры по продажам и привлечению клиентов
  • начальники и сотрудники отделов продаж Главного офиса

ВАМ НЕОБХОДИМ

ТРЕНИНГ

ЕСЛИ:

  • Нужно структурировать знания и опыт в активных продажах
  • Хотите повысить эффективность активных продаж за счет правильного их построения
  • Нужно отработать на практике новые техники продаж и привлечения клиентов

В

ПРОГРАММЕ

ТРЕНИНГА:

  • Теория продаж
  • Приветствие клиента и выяснение потребностей
  • Предложение финансового решения.
  • Работа с возражениями и заключение сделки
  • Перекрестные продажи и последующее обслуживание клиента

О

ТРЕНИНГЕ

  • Упражнения, которые дают попробовать новую структуру общения с клиентом и новые техники без риска потерять клиента
  • Возможность получить отзыв коллег и тренера в стиле «коучинг»
  • Возможность поставить себя на место клиента/посредника (в холодном звонке) с помощью деловых игр
  • Возможность посмотреть на других и получить дополнительную информацию (поучиться у своих коллег)

ПО

ИТОГАМ

ТРЕНИНГА

ВЫ:

  • Овладеете концептуальными основами активных продаж
  • Научитесь ставить цели и планировать свои продажи
  • Сможете делать холодные звонки и «продавать» встречу
  • Узнаете базовую структуру проведения встречи с клиентом и научитесь по ней работать
  • Отработаете основные техники установления контакта с клиентом, выяснения потребностей и пожеланий с помощью специальных вопросов
  • Сможете эффективно презентовать финансовое решение и работать с возражениями клиента
  • Получитет заряд энергии и уверенности в себе, без которых активные продажи невозможны

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

ИНФОРМАЦИЯ

 

 

Продолжительность тренинга — 1 день (8 часов).

Документ об окончании — именной сертификат.

Участникам выдается учебный материал

ИНФОРМАЦИЯ О

ТРЕНЕРЕ

Юлия Пелих— бизнес-тренер, эксперт по продажам и сервису.

Специализируется на внедрении системы продаж и клиент-ориентированного сервиса.

Опыт работы в продажах — 7 лет

Опыт работы в консалтинге — 8 лет

Провела более 250 тренингов

Реализовала более 60 корпоративных проектов

ВИДЕО

 ВИЗИТКА

ОТЗЫВЫ

УЧАСТНИКОВ
Зарегистрироваться